Dans le monde trépidant de la restauration, une communication efficace est la clé du succès. Dès septembre 2024, donnez à votre équipe les outils pour exceller avec nos ateliers de Communication bienveillante selon le processus de la CNV spécialement conçus pour les professionnels de la restauration.
Pourquoi la communication bienveillante est essentielle dans votre restaurant ?
Gestion des conflits : Apprenez à désamorcer les tensions entre le personnel de salle et de cuisine.
Satisfaction client : Améliorez l'interaction avec les clients pour une expérience 5 étoiles.
Cohésion d'équipe : Renforcez les liens entre vos employés pour une meilleure productivité.
Leadership efficace : Donnez à vos managers les outils pour inspirer et motiver.
Notre programme exclusif
Nos ateliers interactifs couvrent 4 thèmes principaux :
Cultiver l'empathie envers soi et les autres
Libérer le potentiel d'expression de chacun
Maîtriser l'art de l'écoute active
Créer des solutions gagnant-gagnant dans un environnement stressant
Une Approche Pratique et Immersive
80% de mise en situation, 20% de théorie
Exercices basés sur des scénarios réels interaction en restauration
Techniques immédiatement applicables dans votre établissement
Les Bénéfices pour Votre Restaurant
✓ Réduction du turnover
✓ Amélioration de la satisfaction client
✓ Augmentation de l'efficacité opérationnelle
✓ Création d'un environnement de travail serein
Format adapté à votre entreprise
Sessions en petits groupes pour un apprentissage personnalisé
Flexibilité des horaires pour s'adapter au rythme de la restauration
Possibilité de formation sur Paris et ses alentours, Lyon et sa périphérie et le département des Alpes-Maritimes.
Investissez dans l'avenir de votre restaurant.
Donnez à votre équipe les compétences en communication qui feront la différence.
Réservez votre place dès maintenant pour septembre 2024 et transformez votre équipe en experts de la communication !
Contactez-nous pour un devis personnalisé et découvrez comment la Communication Bienveillante peut révolutionner votre restaurant.
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